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Rechtliches

Hier findest du alle rechtlichen Informationen zu deinem Einkauf auf www.malou-mausige-welt.ch. Mit einer Bestellung erklärst du dich mit den AGB einverstanden.

Allgemeine Geschäftsbestimmungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website www.malou-mausige-welt.ch getätigt werden. Der Versand erfolgt in die Schweiz, Deutschland und Österreich.

2. Vertragsabschluss

  • Durch das Absenden des Bestellformulars gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der gewählten Artikel ab.

  • Nach Eingang der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail mit dem finalen Gesamtbetrag.

  • Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Zahlung eingegangen ist und ich die Bestellung bearbeite.
     

3. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

  • Der Gesamtbetrag setzt sich aus Artikelpreis + Porto zusammen.

  • Die Versandkosten betragen pauschal CHF 7.00. Bei grösseren Bestellungen oder Sonderformaten kann es zu Anpassungen kommen. In diesem Fall erhältst du die genauen Versandkosten in der Bestellbestätigung. 

  • Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Banküberweisung, PayPal, Twint oder Kreditkarte).

  • Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
     

4. Lieferung und Versand

  • Versand in die Schweiz, Deutschland und Österreich.

  • Die Versandkosten sind auf der Bestellseite angegeben.

  • Ich übernehme keine Haftung für Verzögerungen durch den Versanddienstleister.
     

5. Zoll und Einfuhrgebühren

  • Bei Bestellungen aus Deutschland und Österreich können Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

  • Diese Abgaben werden nicht von mir erhoben, sondern von den Zoll- oder Steuerbehörden des Bestimmungslandes.
     

6. Widerrufsrecht / Rückgabe

  • Schweiz: Keine Rückgabe oder Umtausch, außer bei beschädigter Ware.

  • Deutschland & Österreich:

    • Gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

    • Kein Widerrufsrecht für individuell angefertigte Produkte (z. B. personalisierte Bücher).

    • Rücksendekosten trägt der Käufer.

    • Details siehe Widerrufsbelehrung.
       

7. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Illustrationen, Texte und Produkte, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne meine ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

8. Haftungsausschluss
Ich hafte nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die durch die Nutzung meiner Produkte oder dieser Website entstehen.

9. Änderungen der AGB
Ich behalte mir das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist auf meiner Website einsehbar.

Impressum

Ramona (Mona) Müller
Espenmoosstrasse 10
9008 St.Gallen
Schweiz

E-Mail: ramona.mueller@gmx.ch
Website: www.malou-mausige-welt.ch

Hinweis zur Online-Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du hier findest: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ich bin jedoch nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert dich über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website. Ich nehme den Schutz deiner Daten ernst und halte mich an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – falls relevant – an die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

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2. Verantwortliche Stelle

Ramona Müller
Espenmoosstrasse 10
9008 St.Gallen
Schweiz
E-Mail: ramona.mueller@gmx.ch

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3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Ich erhebe personenbezogene Daten, wenn du:

  • Meine Website besuchst (automatische Erfassung von IP-Adresse, Browserdaten etc.).

  • Eine Bestellung tätigst (Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsinformationen).

  • Das Kontaktformular nutzt oder dich für den Newsletter anmeldest.
     

4. Datenverarbeitung durch Wix Studio

Diese Website wird mit Wix Studio betrieben. Wix speichert und verarbeitet Daten auf Servern außerhalb der Schweiz und der EU. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Wix: https://de.wix.com/about/privacy.
 

5. Cookies und Tracking-Technologien

Diese Website nutzt Cookies und Tracking-Technologien zur Verbesserung des Nutzererlebnisses. Du kannst die Speicherung von Cookies in deinen Browsereinstellungen deaktivieren.
 

6. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über Drittanbieter (z. B. PayPal, Stripe, Twint) abgewickelt. Die Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter gelten zusätzlich. Ich speichere keine Zahlungsinformationen.
 

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

  • Auskunft über deine gespeicherten Daten

  • Berichtigung oder Löschung deiner Daten

  • Einschränkung oder Widerspruch der Verarbeitung
     

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du mich unter ramona.mueller@gmx.ch kontaktieren.
 

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Ich behalte mir das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist auf meiner Website einsehbar.
 

Widerrufsbelehrung für Deutschland & Österreich 

Widerrufsrecht für Verbraucher aus Deutschland und Österreich

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (Ramona Müller, Espenmoosstrasse 10, 9008 St.Gallen, ramona.mueller@gmx.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren.
 

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir den Kaufpreis (ohne Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
Die Rücksendekosten trägst du.
 

Ausschluss des Widerrufs:
Kein Widerrufsrecht besteht bei individuell erstellten oder personalisierten Produkten.

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